موبيفوم | Mobifom

سياسة الخصوصية | Privacy Policy

آخر تحديث | Last Updated: 26 ديسمبر 2025 | December 26, 2025

سياسة الخصوصية

النسخة العربية

مقدمة

مرحباً بكم في موبيفوم. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم وضمان أمان معلوماتكم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتكم وحمايتها عند استخدام تطبيقنا.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

  • المعلومات الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، ومعلومات الملف الشخصي التي تقدمها عند إنشاء حساب.
  • بيانات الموقع: بإذنكم، قد نجمع بيانات الموقع لتقديم خدمات تعتمد على الموقع.
  • معلومات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، معرفات الجهاز الفريدة، ومعلومات شبكة الهاتف المحمول.
  • بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية استخدامك للتطبيق، بما في ذلك الميزات التي تم الوصول إليها والوقت المستغرق.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:

  • لتقديم خدماتنا وصيانتها وتحسينها
  • لمعالجة المعاملات وإرسال المعلومات ذات الصلة
  • لإرسال الإشعارات والتحديثات والرسائل الترويجية (بموافقتك)
  • للرد على تعليقاتك وأسئلتك وطلبات الدعم
  • لمراقبة وتحليل أنماط الاستخدام والاتجاهات
  • لاكتشاف ومنع ومعالجة المشكلات التقنية والتهديدات الأمنية

3. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك فقط في الظروف التالية:

  • بموافقتك الصريحة
  • للامتثال للالتزامات القانونية أو أوامر المحكمة
  • لحماية حقوقنا وخصوصيتنا وسلامتنا أو ممتلكاتنا
  • مع مقدمي الخدمات الذين يساعدون في عملياتنا (بموجب اتفاقيات سرية صارمة)

4. أمان البيانات

نطبق إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو التدمير. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%.

5. حقوقك

لديك الحق في:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية والحصول على نسخة منها
  • تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة
  • طلب حذف بياناتك الشخصية
  • سحب الموافقة على معالجة البيانات
  • إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية

6. خصوصية الأطفال

تطبيقنا غير موجه للأطفال دون سن 13 عاماً. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون 13 عاماً. إذا اكتشفنا أن طفلاً دون 13 عاماً قد زودنا بمعلومات شخصية، سنحذفها فوراً.

7. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطركم بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث". ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري.

8. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا:

البريد الإلكتروني: admin@mobifom-apps.com

التطبيق: موبيفوم (Mobifom)

EN

Privacy Policy

ENGLISH VERSION

Introduction

Welcome to Mobifom. We are committed to protecting your privacy and ensuring the security of your personal information. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you use our mobile application.

1. Information We Collect

We may collect the following types of information:

  • Personal Information: Name, email address, phone number, and profile information you provide when creating an account.
  • Location Data: With your permission, we may collect location data to provide location-based services.
  • Device Information: Device type, operating system, unique device identifiers, and mobile network information.
  • Usage Data: Information about how you use the app, including features accessed and time spent.

2. How We Use Your Information

We use the collected information for the following purposes:

  • To provide, maintain, and improve our services
  • To process transactions and send related information
  • To send notifications, updates, and promotional messages (with your consent)
  • To respond to your comments, questions, and support requests
  • To monitor and analyze usage patterns and trends
  • To detect, prevent, and address technical issues and security threats

3. Information Sharing

We do not sell, trade, or rent your personal information to third parties. We may share your information only in the following circumstances:

  • With your explicit consent
  • To comply with legal obligations or court orders
  • To protect our rights, privacy, safety, or property
  • With service providers who assist in our operations (under strict confidentiality agreements)

4. Data Security

We implement appropriate technical and organizational security measures to protect your personal information against unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction. However, no method of transmission over the Internet or electronic storage is 100% secure.

5. Your Rights

You have the right to:

  • Access and receive a copy of your personal data
  • Correct inaccurate or incomplete information
  • Request deletion of your personal data
  • Withdraw consent for data processing
  • Opt-out of marketing communications

6. Children's Privacy

Our app is not intended for children under 13 years of age. We do not knowingly collect personal information from children under 13. If we discover that a child under 13 has provided us with personal information, we will delete it immediately.

7. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of any changes by posting the new Privacy Policy on this page and updating the "Last Updated" date. You are advised to review this Privacy Policy periodically.

8. Contact Us

If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us:

Email: admin@mobifom-apps.com

App: Mobifom